Ποιοί είμαστε;

Η εταιρεία PETS & FRIENDS λειτουργεί εδώ και 20 χρόνια στον χώρο των εξειδικευμένων καταστημάτων για τα κατοικίδια ζώα. Σήμερα με τέσσερα σημεία λιανικής πώλησης :

Νέα Σμύρνη - Ελ. Βενιζέλου 109 - Τηλ.: 210.9313450 / 210.9370721

Βριλήσσια Λ. Αναπαύσεως 47 - Τηλ.: 210.8046627

Αθηνάς 48 Ομόνοια - Τηλ.: 210.3238089

4ο χιλ. Ε.Ο. Άργους Ναυπλίου Δαλαμανάρα

Έχει αναδειχθεί σε έναν αγαπημένο χώρο όχι μόνο των κατοικίδιων αλλά και των ιδιοκτητών τους. Η περιποίηση των μικρών ζώων γίνεται με αγάπη και σεβασμό.

 

Ποιό είναι το αντικείμενό μας;

• Στα καταστήματα μας σας περιμένει μια ευρεία γκάμα από αξεσουάρ αλλά και μεγάλη ποικιλία ζωοτροφών όπως HILLS, ACANA, FISH4DOG, ORIGEN, SAM'S FIELD, EQUILIBRIO και πολλές άλλες.
• Επίσης στον χώρο μας λειτουργεί εξειδικευμένο τμήμα Grooming για σκύλους
•  Το τμήμα των ενυδρείων θα σας δώσει όλες τις λύσεις για ένα άρτια εξοπλισμένο τροπικό ενυδρείο.

 

Πώς παραλαμβάνετε τα προϊόντα μας;

Όλα τα προϊόντα του Pets & Friends παραδίδονται σε εσάς με 4 μεθόδους:

1.    Με δικά μας μέσα
2.    Με υπηρεσίες ταχυμεταφορών (Courier)
3.    Με πρακτορείο μεταφορών (για παραδόσεις εκτός Αθηνών μεγάλου όγκου ή βάρους)
4.    Με παραλαβή από εσάς από την έδρα

Προσπαθούμε ΠΑΝΤΟΤΕ να επιλέξουμε τον πλέον οικονομικό για εσάς τρόπο αποστολής.

 

Γίνεται επιστροφή προϊόντων;

Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα Pets & Friends.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

• επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
• το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
• το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κοκ)
• τα έξοδα μεταφοράς προς το Pets & Friends επιβαρύνουν τον πελάτη, ενώ τα έξοδα αποστολής του επισκευασμένου ή αντικατεστημένου με νέο προϊόντος το Pets & Friends.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 7 ημερών τότε το Pets & Friends δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

 

Πώς μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας;

1.   Με πιστωτική κάρτα

2.   Στην έδρα του PETS & FRIENDS

3.   Με αντικαταβολή στον εκπρόσωπο της εταιρείας

4.   Με την υπηρεσία PayPal 

5.   Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό